Patientenerfahrung / Anleitung

Was sind PROMs? Der ultimative Leitfaden zu Patient Reported Outcome Measures

PROMs (Patient Reported Outcome Measures) sind standardisierte und validierte Fragebögen, die direkt vom Patienten seine Wahrnehmung der Ergebnisse seiner Erkrankung und der erhaltenen Behandlung erfa...
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Case Study: Conselleria de Sanitat Valenciana x RateNow

Patientenerfahrung / Fall

La Conselleria de Sanitat Valenciana treibt die kontinuierliche Messung der Patientenerfahrung voran

La Conselleria de Sanitat Valenciana (das Gesundheitsministerium der Region Valencia) hat gemeinsam mit RateNow ein innovatives automatisiertes System eingeführt, um die Patientenerfahrung (PX) in Kra...
Case Study: AOU Cagliari x RateNow

Patientenerfahrung / Fall

Von der Intuition zur Datengrundlage: Wie das AOU Cagliari seinen NPS in der Notaufnahme mit RateNow verdoppelte

In der modernen Gesundheitsversorgung ist die Messung der Patientenerfahrung kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Das Feedback der Patienten ermöglicht es nicht nur, kritische Punkte zu erkenn...

Patientenerfahrung / Anleitung

Definition von Patientenerfahrung

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Patientenerfahrung / Anleitung

Die Bedeutung der Patientenerfahrung

Wir erklären die wachsende Bedeutung der Patientenerfahrung im Gesundheitskontext und wie diese die Behandlungsergebnisse und die finanziellen Ergebnisse von Gesundheitsorganisationen verbessern kann....

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