Smiley Feedback Buttons
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Smiley Feedback Buttons

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check Ein-Sekunden-Umfragen mit Smileys.
check Ideal für Umgebungen mit hohem Besucheraufkommen.
check Batterielaufzeit von bis zu 3 Jahren, keine Stromversorgung erforderlich.
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So implementieren Sie Smiley Feedback Buttons:

dots

1

Identifizieren: Definieren Sie den genauen Touchpoint, den Sie messen möchten.

2

Zuhören: Der Nutzer antwortet mit nur einem Klick.

3

Analysieren: Ergebnisse in Echtzeit einsehen und das Erlebnis optimieren.
Smiley Feedback Buttons

Warum Buttons?

Smiley Feedback Buttons: Eine Frage

Smiley Feedback Buttons oder Button-Feedback-Terminals sind für stark frequentierte Bereiche konzipiert, in denen Nutzer nur wenige Sekunden Zeit haben, um zu reagieren.

Mit nur einem Druck auf die Smiley-Buttons wird Feedback in Echtzeit auf intuitive und anonyme Weise erfasst. Zusätzlich können sie einen QR-Code enthalten, um die Rückmeldung durch eine ausführlichere Umfrage zu erweitern und qualitatives Feedback zu sammeln, ohne den Personenfluss zu unterbrechen.

Sie sind speziell für Umgebungen entwickelt, in denen kein Stromanschluss möglich ist, da sie mit langlebigen Batterien betrieben werden und sich dadurch an jedem strategischen Punkt einfach installieren lassen.
Smiley Feedback Buttons

Vorteile

Vorteile der Smiley Feedback Buttons

check Durchschnittliche Teilnahmequote von 5–15 %
check Perfekt für stark frequentierte Bereiche
check Keine Ablenkung: ideal für Durchgangsbereiche
check Einfache Installation und sofort einsatzbereit
check Autarker Betrieb ohne Abhängigkeit von WLAN
check Keine externe Stromversorgung erforderlich
Umfragen mit Smiley-Feedback-Buttons
Umfragen mit Smiley-Feedback-Buttons
Smiley-Feedback-Buttons im Einzelhandel

Anwendungsfälle

Wo werden Smiley Feedback Buttons eingesetzt?

Feedback wird auf natürliche Weise erfasst, ohne den Nutzerfluss zu unterbrechen. Die ideale Lösung für:

check Flughäfen, Bahnhöfe und Verkehrsmittel
check Toiletten und Gemeinschaftsbereiche
check Geschäfte und Einzelhandel
check Besprechungsräume
check Bereiche mit hohem Besucheraufkommen
Smiley-Feedback-Buttons im Einzelhandel

Spezifikationen

Funktionen der Smiley Feedback Buttons

check Ständige Verbindung zum Mobilfunknetz (kein WLAN erforderlich)
check Anti-Spam-Filter und Kontrolle der Antwortzeit
check Batterielaufzeit von bis zu 3 Jahren, auch bei aktivierten Warnmeldungen
check Keine Stromversorgung erforderlich
check Mehrere konfigurierbare Warnmeldungen pro Gerät
check 24/7-Dashboard zur Überwachung der Gerätefunktionalität
check Option für qualitatives Feedback über QR-Code
Funktionen der Smiley-Feedback-Buttons
Funktionen der Smiley-Feedback-Buttons
Formate der Smiley-Feedback-Buttons

Modelle

Formate der Smiley Feedback Buttons

check Smiley Button Terminal als Standgerät
check Smiley Button Terminal als Tischgerät
check Smiley Button Terminal zur Wandmontage
Formate der Smiley-Feedback-Buttons

Analyse

Plattform: RateNow Analytics

check Entwicklung der Zufriedenheit in Echtzeit
check Vergleiche zwischen Bereichen, Geräten oder Zeiträumen
check Kombinierte Analyse mit qualitativem Feedback über QR
check Visuelle Dashboards und automatisierte Berichte
Plattform: RateNow Analytics
Plattform: RateNow Analytics

Benachrichtigungen

Automatische Echtzeit-Warnmeldungen

check Echtzeit-Warnmeldungen bei Spitzen der Unzufriedenheit
check Direkte Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS
check Schnelle Identifikation von Problemen in kritischen Bereichen

FAQ - Häufig Gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten! Schauen Sie sich unsere FAQ-Sektion an, um mehr über die Kursdauer, Preise und mehr zu erfahren.

Ist RateNow ein Wiederverkäufer?downup

Nein. RateNow ist Eigentümer seiner eigenen Technologie. Wir produzieren und betreiben unsere Produkte weltweit.

Bieten Sie die Vermietung oder den Kauf der Geräte an?downup

RateNow funktioniert als schlüsselfertiger Komplettservice. Die monatliche Gebühr beinhaltet: * Miete der Geräte * Inbetriebnahme und Konfiguration * Analyse- und Datenmanagement-Plattform * Support und Wartung * Funktionsgarantie Sie müssen sich nur darauf konzentrieren, das Kundenerlebnis zu verbessern.

Was ist der Mindestvertrag?downup

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate – die erforderliche Zeit, um repräsentative Daten zu sammeln und echte Verbesserungen auf Basis des Feedbacks umzusetzen.

Wie sind die Preise und Rabatte?downup

Die Preise werden individuell an jedes Projekt angepasst – vom einzelnen Terminal bis hin zu großen Unternehmen. Unser Direktvertriebsmodell garantiert wettbewerbsfähige Preise. Kontaktieren Sie unser Team und lassen Sie sich überraschen.

Welche Garantie bieten Sie an?downup

Unser Team überwacht die Funktionsfähigkeit der Geräte in Echtzeit, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Im Falle einer Störung kümmern wir uns um den Austausch der Geräte, damit der Service nicht unterbrochen wird.

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Tägliche Kundenfeedbacks

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Aktive Umfragen

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