RateNow terminals to be coated in ANTIVIRAL FILM 99,9% effective against CORONAVIRUS

Read more

STEIGERN SIE DAS ERLEBNIS IHRER BESUCHER

Messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Besucher in Echtzeit und verbessern Sie deren Erfahrung

RateNow faces
ERHALTEN SIE EIN ANGEBOT

Wie zufrieden sind Ihre Besucher heute?

Mit RateNow können Ihre Besucher in Echtzeit ihre Meinung äußern, sodass Sie sofort Verbesserungspotentiale identifizieren und das kulturelle Erlebnis verbessern können. Das Messen der Kundenzufriedenheit, die Evaluierung der Mitarbeiter und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen war noch nie so einfach.
Umfangreiches Feedback
Bis zu 30% der Kunden täglich
40% zuverlässiger
Sie erinnern sich besser an das Erlebnis
Ergebnisse in Echtzeit
Möglichkeiten erkennen und schnell handeln
Ranking und Benchmark
Vergleich zwischen Zentren

Warum sollten Sie das Besuchererlebnis verbessern?

Steigern Sie den Ruf Ihrer Marke
12 positive Erfahrungen sind erforderlich, um 1 negative Erfahrung zu kompensieren. Hören Sie Ihren Kritikern zu und machen Sie sie zu Promotoren.

Machen Sie Besucher zu Fans
Es ist 6 - 7 Mal teurer, einen neuen Besucher zu gewinnen, als einen aktuellen Besucher zu behalten. Die Weiterempfehlung Ihrer Fans treibt den Umsatz an.

Steigern Sie Ihr Wachstum
Unternehmen und Institutionen, die das Besuchererlebnis priorisieren, erzielen 60% mehr Gewinn als ihre Wettbewerber.

Ansprechende und freundliche Umfragen

Über die Smileys hinaus: Maximieren Sie das Feedback Ihrer Kunden mit benutzerdefinierten Umfragen mit bis zu 10 Fragen, modernem Design und optimaler Benutzerfreundlichkeit. Verstehen Sie, warum Kunden unzufrieden sind, messen Sie den Net Promoter Score und wenden Sie sich an Kritiker, um ihre negativen Erfahrungen zu korrigieren.
MUSEUM CUSTOM
MUSEUM FLASH
EVALUATION DES PERSONAL

Kundenzufriedenheit

Mitarbeiterevaluation

Net Promoter Score

loading

Profile und Präferenzen

E-Mail und Telefonnummern

Kommentare

Analyse in Echtzeit

Messen Sie mit dem Net Promoter Score

Segmentieren Sie nach Standort und Service und ordnen Sie nach Bewertung

Vergleichen Sie mit unserer Branchen-Benchmark

Verstehen Sie, warum Ihre Kunden unzufrieden sind

Bewerten Sie Ihre Mitarbeiter, um einen exzellenten Service zu fördern

Kontaktieren Sie Kritiker und machen Sie sie zu Promotoren

Teilen Sie Ihre Bewertungen

ENTDECKEN SIE RATENOW ANALYTICS

Feedback-Lösungen um Ihren Besuchern eine Stimme zu geben

Standterminal

Schalterterminal

Wandterminal

Plug & Play: Auspacken, anschließen und sofort Feedback sammeln.
Immer online: 4G-Verbindung inklusive, 24/7 Fernüberwachung.
Automatisches Ein- und Ausschalten: Zum Ein- und Ausschalten ist keine Handlung des Personals erforderlich.
Schutz vor falschem Gebrauch: Fortschrittlicher Anti-Spam-Filter für spielende Kinder.

Versenden Sie Umfragen per E-Mail oder SMS

Integrieren Sie Umfragen in Ihre App

Betten Sie Umfragen auf Ihrer Website ein

SEE ALL SOLUTIONS
"Es ist großartig, mit RateNow Daten zu sammeln, da sie direkt vom Besucher stammen und es uns ermöglichen, in Echtzeit zu handeln. Auf diese Weise verbessern wir unseren Service noch während der Ausstellung, dank der von der Öffentlichkeit abgegebenen Kommentare."

Imma Mora, Kommunikationsdirektorin bei CCCB

Möchten Sie das Kundenerlebnis steigern und Ihr Geschäft ausbauen?

ERHALTEN SIE EIN ANGEBOT
This website uses its own and / or third-party cookies for: analysis, personalized content and / or advertising. Click ACCEPT to allow them to be used. You can get more information on our Cookies Policy page.
Startseite
Ihre Industrie
Digital
Analytics
Blog
Login
Kontaktieren Sie uns
Languages
×