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Die ultimative Plattform zur Überwachung des Arbeitsklimas

Messen und verbessern Sie die Employee Experience mit den umfassenden Mitarbeiterbindung-Lösungen von RateNow:
Arbeitsklima
Pulse-Umfrage
Onboarding- und Exit-Umfragen
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Bauen Sie Ihr Mitarbeiterengagement-Programm in 3 einfachen Schritten auf:

1

Entwerfen Sie Umfragen, die auf den Lebenszyklus der Mitarbeiter zugeschnitten sind

2

Erhalten Sie Feedback über mehrere Kanäle

3

Fortschrittliche Analysen mit Echtzeit-Einblicken und Engagement-Metriken

Umfragen

Wählen Sie unsere bewährten Branchenvorlagen oder erstellen Sie benutzerdefinierte Umfragen

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Arbeitsklima

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Pulse

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Onboarding

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Exit

Umfragen zum Arbeitsklima messen die Zufriedenheit und das Engagement des Gesundheitspersonals über digital verteilte Formulare. Wählen Sie aus validierten Umfragen oder personalisieren Sie Ihre eigenen:

Arbeitsklima-Umfrage
Umfrage für neue Mitarbeiter
Puls-Umfrage
Austrittsumfrage

Wofür sind Umfragen zum Arbeitsklima?

Wertvolle Informationen für Verbesserungsmaßnahmen erhalten
Manuelle Arbeit mit vorkonfigurierten Berichten reduzieren
Employee-NPS für externe Vergleiche verwenden
Robuste Studien mit Segmentierungen nach Berufsgruppe, Dienstalter... anbieten, die Anonymität und eine eindeutige Antwort pro Mitarbeiter gewährleisten
Pulse-Umfragen sind kurze, häufige Umfragen, die darauf ausgelegt sind, die Perspektiven der Mitarbeiter zu ihren Arbeitserfahrungen einzufangen. Diese Umfragen liefern rechtzeitige Einblicke in die Zufriedenheit, das Engagement und das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Wofür sind Pulse-Umfragen?

Häufiges Feedback ermöglicht rechtzeitige Anpassungen und Verbesserungen.
Erhöhtes Mitarbeiterengagement, indem den Mitarbeitern regelmäßig eine Stimme gegeben wird.
Bessere Entscheidungsfindung mit kontinuierlichen, aktuellen Einblicken in die Mitarbeiter-Moral und die Zufriedenheit.
Onboarding-Umfragen erfassen die ersten Eindrücke der neuen Mitarbeiter, die Effektivität der Schulung, die Unterstützung und die Integration in die Unternehmenskultur.

Vorteile:

Verbesserung der Onboarding-Prozesse.
Verbesserung der Erfahrung neuer Mitarbeiter.
Reduzierung der Fluktuation.
Steigerung der Produktivität.
Exit-Umfragen erfassen die Gründe für den Austritt, die Arbeitszufriedenheit, das Arbeitsumfeld und das Feedback des Managements.

Vorteile:
Verständnis der Fluktuation.
Verbesserung der Mitarbeiterbindung.
Verbesserung des Arbeitsumfelds.
Stärkung des Arbeitgeberbrandings.

Kanäle

Optimieren Sie die Verteilung von Umfragen über mehrere Kanäle

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Online-Kanäle

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Feedback-Kioske

Fragen Sie Ihre Kunden problemlos über:

SMS/WhatsApp/RCS
Email
QR-Code
Web/App

Perfekte Integration mit Ihrem CRM


Verfolgen und optimieren Sie die Rücklaufquoten


Versenden Sie Umfragen mühelos nach Bedarf erneut


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Wählen Sie zwischen

Touchscreen-Terminal
Tasten-Terminal

Hauptmerkmale:

Optimal für hohe Benutzerverkehrsvolumina
Anonymes Benutzer-Feedback
Erfassen Sie sofortiges Echtzeit-Feedback
Identifizieren und messen Sie blinde Flecken in der Benutzerreise"

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Werkzeuge

Zugriff auf erweiterte Analysen und Fallverwaltung

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Datenanalyse

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Alarme

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Fallmanagement

Die RateNow-Analyseplattform erstellt Echtzeitberichte mit Segmentierungen, Klassifizierungen und Servicevergleichen:

Echtzeit-Benutzerzufriedenheitsanalyse
Standardqualitätsindikatoren (NPS, CSAT, CES)
Textanalyse mit Künstlicher Intelligenz 
Erweiterte Rankings und Segmentierungen
Branchen-Benchmarking für den Wettbewerbsvergleich

Warum RateNow wählen?

Angepasste Dashboards entsprechend Ihren Bedürfnissen
Keine zusätzlichen Einrichtungskosten
Unbegrenzte Benutzer mit unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen

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Das Alarmsystem von RateNow ermöglicht sofortige Benachrichtigungen basierend auf numerischen Antworten, Optionsantworten und Schlüsselwörtern in Textkommentaren.
Die Benachrichtigungen werden in Echtzeit direkt an Ihre Mitarbeiter per E-Mail oder SMS gesendet.

Warum RateNow wählen?

Angepasste Alarmeinstellungen
Sofortige Reaktion auf kritisches Feedback
Flexible Warnungen (E-Mail oder SMS)

Schließen Sie den Kreis, indem Sie auf Benutzerfeedback antworten (Close the Loop).


Wie funktioniert die Fallverwaltung?

Gruppieren Sie Benutzer nach spezifischen Bedingungen (z.B. Kritiker und Promoter)
Automatisieren Sie Antworten für mehr Effizienz
Kontaktieren Sie Benutzer direkt

Warum RateNow wählen?
Optimiertes Benutzerfeedback-Management
Automatisierte und personalisierte Antwortoptionen
Integrierte Kommunikation für sofortiges Follow-up

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