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Feedback-Kioske

Smiley Feedback zur Messung und Verbesserung der Erfahrung in Echtzeit

Touchscreen- oder Knopf-Terminals.

Sammle sofortiges Feedback von deinen Kunden vor Ort.

Erkenne Probleme und optimiere die Erfahrung in Echtzeit.

Analysiere Metriken und ergreife Maßnahmen zur Kundenbindung.

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Sammle Feedback in Echtzeit mit physischen Terminals vor Ort:

Fragen: Umfragen an physischen Standorten (Touchscreen oder Tasten).

Zuhören: Meinungen schnell und einfach erfassen.

Verbessern: Erkenntnisse gewinnen und strategische Entscheidungen treffen.

Kanäl: Smiley Touch

Touchscreen-Terminals (Tablet)

Die Touchscreen-Terminals ermöglichen es, detailliertes Feedback durch interaktive Umfragen zu sammeln.

Ihre digitale Schnittstelle erleichtert die Personalisierung von Fragen und Antworten und bietet eine tiefgehende Analyse der Nutzererfahrung.

Ideal zur Messung der Zufriedenheit in:

Geschäften

Büros

Krankenhäusern

Veranstaltungen

Vorteile: Smiley Touch

Tablet: Vor-Ort-Umfragen und Qualitatives Feedback

Passe personalisierte Umfragen an.

Erfasse detaillierte Einblicke.

Einfach zu bedienen für alle Zielgruppen.

Analysiere Kennzahlen wie NPS, CSAT und CES.

Caratteristiche: Smiley Touch

Personalisierung, Konnektivität und Analyse

Konfiguration mehrerer Fragen und Kommentare.

WiFi/4G-Konnektivität.

Passe die Benutzeroberfläche mit deinem Branding an.

Erstelle detaillierte Berichte mit wichtigen Statistiken.

Spam-Schutz basierend auf KI und Zeitangaben.

Kanäl: Smiley Terminal

Tasten-Terminal

Die Tastenterminals sind physische Geräte, die entwickelt wurden, um schnelles und unkompliziertes Feedback zu sammeln.

Sie funktionieren mit einem System von Tasten (ähnlich wie Zufriedenheits-Gesichter), um die Nutzererfahrung in Echtzeit zu messen.

Die ideale Lösung für:

Flughäfen

Bahnhöfe

Geschäfte

Bereiche mit hohem Publikumsverkehr

Vorteile: Smiley Terminal

Tasten: Einfachheit und Hohe Rücklaufquote

Hohe Antwortrate mit nur einem Knopfdruck.

Perfekt, um Meinungen in Bereichen mit hohem Verkehrsaufkommen einzufangen.

Ohne Ablenkungen, was ideal für Durchgangsbereiche ist.

Einfache Installation und funktioniert ohne ständige Verbindung.

Caratteristiche: Smiley Terminal

Konnektivität, Autonomie und Vielseitigkeit

Immer mit dem mobilen Datennetz verbunden (Kein WLAN erforderlich).

Keine externe Stromversorgung erforderlich.

Bis zu 3 Jahre Autonomie ohne Aufladung.

Anpassbar an jede strategische Position.

Formaten: Freistehend, Wandmontiert & Tischgerät.

FAQ - Häufig Gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten! Schauen Sie sich unsere FAQ-Sektion an, um mehr über die Kursdauer, Preise und mehr zu erfahren.

Ist RateNow ein Wiederverkäufer?

Nein, RateNow ist der Eigentümer der Technologie. Wir stellen unsere Produkte in Europa her und verwalten sie dort.

Bieten Sie die Vermietung oder den Kauf der Geräte an?

RateNow ist ein All-Inclusive-Service. Die monatliche Gebühr umfasst die Miete der Geräte, die Einrichtung, das Datenmanagement und die Betriebsgarantie. Konzentrieren Sie sich nur darauf, Ihr Geschäft zu verbessern.

Was ist der Mindestvertrag?

Der Mindestvertrag beträgt 1 Jahr.

Wie sind die Preise und Rabatte?

Kontaktieren Sie unser Team und erzählen Sie uns von Ihrem Projekt. Wir betreuen Kunden von einem einzigen Terminal bis hin zu großen Konzernen. Unser direktes Geschäftsmodell sichert Ihnen die besten Preise auf dem Markt.

Welche Garantie bieten Sie an?

Unser Team überwacht kontinuierlich die Betriebsfähigkeit der Geräte, gewährleistet deren ordnungsgemäße Funktion und bietet im Falle eines Ausfalls einen Ersatz an.

Zahlen, die für sich sprechen

50000

Tägliche Kundenfeedbacks

3000

Aktive Umfragen

1000

Organisationen

NPS ®

In Partnerschaft mit

Bankenverschlüsselung, TIER-V-Server und ISO-Zertifizierungen für maximale Sicherheit.

Erzähle uns von deinem Projekt und erhalte:

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ⓘ Ohne Verpflichtung

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Vorteile: Smiley Touch

Tablet: Vor-Ort-Umfragen und Qualitatives Feedback

Caratteristiche: Smiley Touch

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Kanäl: Smiley Terminal

Tasten-Terminal

Vorteile: Smiley Terminal

Tasten: Einfachheit und Hohe Rücklaufquote

Caratteristiche: Smiley Terminal

Konnektivität, Autonomie und Vielseitigkeit

FAQ - Häufig Gestellte Fragen

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Was ist der Mindestvertrag?

Wie sind die Preise und Rabatte?

Welche Garantie bieten Sie an?

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